Плановете на UpZora: кое влиза в BASIC, BASIC+ и BUSINESS

📅 Резервации от BASIC

Клиентът избира услуга, специалист и ден, а сайтът показва само свободните часове. Почивните дни, обедната почивка и личните почивки на всеки служител се пазят сами, а два часа в един и същи момент при един човек не могат да се запишат.

В портала часовете се виждат като списък или като календар за ден и седмица, с филтър по служител и по салон. Час, записан по телефона, добавяш от бутона „Добави резервация“. Ако трябва да преместиш някого, хващаш часа и го местиш в календара. Всеки час има статус: чака, потвърден, завършен, неявил се или отказан.

Как да избереш система за резервации →

✂️ Услуги от BASIC

Списък с услуги и цени, който сам си редактираш от портала - име, продължителност, цена и описание.

👤 Работници от BASIC

Няколко работни места или локации, всяко със собствен график.

💳 Капаро (Revolut) от BASIC

Клиентът плаща капаро през Revolut при резервация, с уникален код за всяко плащане.

👥 Екип & График от BASIC

Всеки специалист има профил на сайта, а клиентът избира при кого да се запише. В портала всеки служител има свое работно време и свои почивни дни, и календарът ги показва един до друг.

🔑 Достъп за служители от BASIC

Всеки служител влиза със свое име и парола в отделен портал. Вижда графика си за ден, седмица или месец, като календар или като списък, и може сам да добави час. По подразбиране вижда само своите часове, а ти решаваш дали да вижда и тези на колегите. Оборотът, услугите и настройките на салона остават само при теб.

В „Моето време“ служителят сам си задава лична обедна почивка за всеки ден от седмицата. Там въвежда и изключения за конкретна дата: блокира часове, работи само в даден интервал или отваря часове в почивен ден. Сайтът веднага показва на клиентите само реално свободните часове. Ако салонът има поща и чат, служителят има своята поща и отговаря в чата от същия портал. Може да си го инсталира като приложение на телефона и да получава известие за всеки свой нов час.

📇 Списък с клиенти от BASIC+

Всяка служителка има свой списък с редовни клиенти. Търсиш по име или по част от телефона и виждаш колко пъти е идвал човекът и кога за последно. Като записваш нов час, избираш клиента от списъка и телефонът се попълва сам.

От „Детайли“ отваряш историята на всеки клиент: всеки час с дата, услуга и цена, при кого и в кой салон е бил, и дали е завършен, отказан или клиентът не е дошъл. Така преди час виждаш какво е правено последния път, а статуса на стар час можеш да поправиш направо оттам.

Отделен раздел събира хората, които са записали час и не са дошли. Оттам можеш да ги блокираш. Блокиран телефон не може да запише час онлайн: сайтът му казва дискретно да се обади по телефона, без да издава, че е блокиран.

🧾 Няколко услуги в резервация от BASIC

Клиентът записва например боядисване и подстригване в един час, а сайтът сам събира времето и цената. Оборотът ги брои с цената на всяка.

💰 Оборот от BASIC

Избираш месец или свой период и виждаш колко е изкарано от приключените часове и колко се очаква от предстоящите. Разбивката е по салон и по служител. Отменените часове не се броят, а сумите са по цената към момента на записване, така че поскъпване не променя миналите месеци.

🔁 Промяна на час от клиента от BASIC+

Клиентът сам проверява, мести или отказва часа си от сайта, след като въведе код, който получава по имейл. Не се налага да звъни, а освободеният час веднага става свободен за друг.

🖼️ Галерия от BASIC

Снимки на твоята работа на сайта. Качваш и подреждаш ги от портала, без да ни търсиш.

🗂️ Категоризирана галерия от BASIC+

Раздели в галерията: групираш снимките по категории и на сайта всяка категория излиза като отделен раздел със свое заглавие.

⭐ Оценки от клиенти от BASIC+

Посетителите оценяват от 1 до 5 звезди и могат да напишат за кой специалист е оценката. Нищо не излиза на сайта, преди да го одобриш. Получаваш известие за всяка нова оценка и можеш да ѝ отговориш.

🍽️ Меню (ресторант) от BASIC

Меню по категории с грамажи и цени - за ресторанти, кафенета и барове.

🎬 Видео галерия от BASIC

До 3 кратки клипа на сайта, качени директно от портала. Файловете стоят на нашия сървър - без YouTube, без реклами преди клипа и без проследяване на посетителите. Максимум 32 MB на клип, формат MP4.

📄 Статии от BASIC

Пиши статии сам от портала - заглавие, снимки, категории. Всяка статия влиза в Google автоматично със собствен адрес и се появява в картата на сайта.

🎉 Промоции от BASIC

Пускайте промоции на сайта си - снимка, текст, по избор период и бутон.

❓ Въпроси и отговори от BASIC+

Въпросите и отговорите ги пишеш ти, а в отговор можеш да сложиш връзка към страница от сайта. С чат те са първото, което клиентът вижда в него. Без чат излизат като секция в края на сайта.

✉️ Поща на вашия домейн от BASIC+

Адреси като info@ на твоя домейн, с входящи, изпратени, спам и кошче, направо в портала. Всеки служител може да има свой адрес и вижда само своята поща. За ново писмо идва известие на телефона.

💬 Контактна форма от BASIC

Форма в „Контакти" на сайта, през която клиентите ви пишат. Съобщението идва на имейл и като известие в портала, без да показвате имейла си публично.

💭 Чат на сайта от BASIC+

На сайта стои иконка за чат. Посетителят първо вижда готовите ти въпроси. Ако не намери отговор, натиска „Искам да пиша на служител“ и може да остави име, телефон или имейл, ако иска.

Всеки от екипа получава известие и отговаря от портала или от телефона. Посетителят вижда отговора от името на салона, а ти в портала виждаш кой от екипа е отговорил. Ако посетителят е оставил имейл, можеш да му пишеш и оттам.

🛍️ Онлайн магазин от BASIC+

Продавай онлайн - продукти, варианти, наличности, кошница, поръчки и плащане с карта.

Колко струва онлайн магазин →

🚐 Наем от BASIC+

Каталог с техника или превозни средства под наем и запитвания за период.

🎥 Видеотека от BASIC+

Видео уроци на сайта - свободни или платени, достъпни само за твоите клиенти.

🎓 Клиентски акаунти от BASIC+

Вашите клиенти могат да създадат акаунт, да правят онлайн покупки, да проследяват резервации или да имат достъп до друга информация, която желаете да предоставите.

📢 Рекламни места от BASIC

Продавай реклама на сайта си. Слагаш банер с линк и период, а порталът ти показва колко пъти е видян и колко пъти е цъкнат.

💰 Google AdSense от BASIC

Печели от реклами на Google върху съдържанието си. Слагаш номера на своя AdSense акаунт и рекламите тръгват. Изисква собствен домейн.

📈 Отчет от Google от BASIC

Всеки месец качваме данните от Google Search Console и ги виждаш в портала на разбираем език: колко пъти сайтът е излязъл в Google, колко души са влезли, на коя позиция си средно. Търсенията с името на салона са отделени от тези на хора, които още не те познават. Вторите показват дали сайтът ти носи нови клиенти.

Как да четеш данните от Google →

📣 Маркетинг и пиксели от BASIC+

Кодовете за проследяване на рекламите ти на едно място - Facebook Pixel и Conversions API, а по-нататък и други. Виждаш кои реклами водят до запазен час, вместо да гадаеш. Работи само след съгласие за бисквитки от посетителя.