BGEN

Политика за поверителност (GDPR)

Последна актуализация: ноември 2026 г.

1. Общи положения

Настоящата Политика за поверителност има за цел да информира потребителите на уебсайта за начина, по който се събират, използват, съхраняват и защитават лични данни, съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Администратор на лични данни е: Станимир Ясенов Коруев, търговска марка UpZora
Електронна поща: [email protected]

2. Какви данни събираме

В зависимост от начина на използване на сайта, можем да събираме следните данни:

3. Цели на обработване

Събраните лични данни се използват за:

4. Правно основание

Обработването на лични данни се извършва на следните основания:

5. Съхранение на данните

Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за постигане на целите, за които са събрани. Данните за резервации се пазят до 24 месеца след датата на резервацията. Регистрационните данни се пазят до поискване на заличаване или изтичане на 12 месеца неактивност.

6. Споделяне на данни

Лични данни не се продават и не се отдават под наем. Споделяме данни само с доставчиците, които са необходими, за да работи сайтът, и когато законът го изисква (напр. по разпореждане на съд или прокуратура). Конкретните обработващи данни са:

Всички те действат като обработващи лични данни и са обвързани с GDPR. Google и Meta са установени извън ЕИП - предаването се извършва на основание решението на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита (EU-US Data Privacy Framework) и стандартните договорни клаузи.

7. Бисквитки и проследяване

Google Analytics и пикселът на Meta тръгват само ако натиснеш „Разрешавам“ в бележката за бисквитки. Докато не си отговорил, или ако си натиснал „Отказвам“, те не се зареждат изобщо. Решението си можеш да смениш по всяко време:

7.1 Необходими за работата на сайта

Тези не изискват съгласие - без тях сайтът или порталът не работят, или не могат да запомнят твоя избор.

7.2 Аналитични - само със съгласие

Google Analytics (бисквитки _ga, _ga_*) - обобщена статистика колко хора посещават сайта и кои страници гледат. Не се използва за реклами. Правното основание е твоето съгласие.

7.3 Маркетингови - само със съгласие

Meta Pixel (бисквитки _fbp, _fbc) - на началната страница и на страниците на рекламните ни кампании. Служи, за да разберем кои реклами водят до реални запитвания.

Когато изпратиш заявка от страница на кампания, на Meta се предава, че е подадена заявка, заедно с имейл адрес и телефонен номер в хеширан вид (необратим SHA-256 отпечатък), за да може Meta да съотнесе заявката към показаната реклама. Същото се изпраща и от нашия сървър - също само ако си разрешил. Имейлът и телефонът никога не се предават в четим вид, а Meta не получава съдържанието на съобщението ти. Правното основание е твоето съгласие.

При „Отказвам“ изтриваме от браузъра ти бисквитките на Google Analytics и Meta, които вече са били записани. Отказът не ограничава използването на сайта.

7.4 Собствена статистика на посещенията - без бисквитки

Отделно от Google Analytics броим на нашия сървър коя страница е отворена и откъде е дошъл посетителят (напр. търсачка, социална мрежа, линк с utm_source), заедно с вида устройство и държавата. Не записваме IP адрес и не слагаме бисквитка за това; посетителят се разпознава само в рамките на деня, след което това вече не е възможно. Данните се пазят до 24 месеца и се използват само в обобщен вид, за да разберем кои канали водят хора и запитвания. Правното основание е нашият легитимен интерес да подобряваме сайта.

Имаш право да възразиш. Натиснеш ли бутона, от този браузър повече не броим посещенията ти:

8. Сигурност на данните

Прилагат се подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу:

Използваме криптирани HTTPS връзки, хеширани пароли и ограничен достъп до производствената база данни. Въпреки това не може да се гарантира 100% сигурност при предаване на данни по интернет.

9. Права на потребителите

Всеки потребител има право да:

За упражняване на всяко от горните права изпратете имейл на [email protected]. Ще отговорим в срок до 30 дни.

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): www.cpdp.bg, ул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2, 1592 София.

10. Контакти

Въпроси или искания, свързани с личните ви данни?

Пишете ни на [email protected] - отговаряме в рамките на 30 дни.

11. Промени в политиката

Настоящата политика може да бъде актуализирана периодично. Промените ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на актуализация.